Bebaca.id, Tenggarong – Menyongsong hadirnya Ibu Kota Nusantara (IKN), Dinas Pariwisata Kabupaten Kutai Kartanegara (Dispar Kukar) mengambil langkah konkret dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di sektor perhotelan. Sebanyak 20 resepsionis dari hotel dan penginapan di Kecamatan Tenggarong, Loa Kulu, dan Muara Jawa mengikuti pelatihan dan sertifikasi selama tiga hari, dari 3 hingga 5 Juni 2025, di Hotel Grand Elty Singgasana, Tenggarong.
Pelatihan ini merupakan bagian dari upaya strategis Pemkab Kukar untuk mempersiapkan tenaga kerja lokal yang kompeten dan siap bersaing di era baru industri pariwisata yang akan berkembang pesat seiring beroperasinya IKN.
Sekretaris Dispar Kukar, Sugiarto, menegaskan bahwa kegiatan ini tidak sekadar rutinitas pelatihan, melainkan bagian dari kebijakan jangka panjang daerah dalam menyambut peran sebagai mitra dan penyangga IKN.
“Ini langkah serius. Kami ingin tenaga kerja kita memiliki sertifikasi resmi dan kompetensi sesuai standar nasional. Kukar harus siap menjadi tuan rumah yang profesional,” ungkapnya.
Peserta pelatihan mendapatkan materi yang mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) di bidang perhotelan. Mereka dilatih dalam keterampilan melayani tamu, menangani reservasi dan keluhan, komunikasi kerja yang efektif, serta penguasaan sistem komputer Front Office (FO).
Pelatihan ini diharapkan dapat menciptakan tenaga kerja yang tidak hanya mampu memberikan layanan prima, tetapi juga berperan dalam menciptakan citra positif bagi pariwisata Kukar di mata pengunjung domestik maupun mancanegara.
Dengan terus meningkatkan kapasitas SDM, Dispar Kukar optimistis dapat mendorong sektor pariwisata lokal tumbuh sejajar dengan dinamika pembangunan nasional di kawasan IKN.
Penulis: Yusuf S A
